|
|
|
|
|
|
Kontakt
| TECTON, a.s. |
Mýtna 15
|
IČO:
|
00685089 |
| Bratislava |
DIČ:
|
2020290778 |
811 07
|
IČ DPH: |
SK 2020290778 |
| tel.: |
+421 2 572 00 000 |
- operátorka |
| |
+421 2 572 00 001 |
- obch. odd. |
| fax: |
+421 2 524 97 981 |
|
| mail: |
|
|
|
|
|
|
|
|
Spoločnosť je zapísaná
v OR Okresného súdu Bratislava I
Oddiel: Sa, Vložka číslo: 4023/B |
|
|
|
|
|
|
|
|
TectonFlexiTF
"Flexibilný prístup a servis bez čakania"
TectonFlexiTF je rozšírením služby TectonFixTF, a je určený najmä pre malé a stredne veľké spoločnosti s vysokou závislosťou na informačnom systéme. Hlavným cieľom je zabezpečiť bezporuchovú a kontinuálnu prevádzku podnikového informačného systému. V prípade vzniku havárie je garantovaný okamžitý servisný zásah, ktorý môže byť pre účely rýchleho odstránenia závady doplnený o službu bezplatnej zápožičky náhradného zariadenia. Klient ďalej získava odbornú hot-line technickú podporu. Súčasťou služby je pravidelný celkový technický audit doplnený o kvalifikované odporúčania v nadväznosti na kontinuálny rozvoj informačného systému.
Medzi spoločnosti pre ktoré je táto služba určená patria hlavne spoločnosti vyznačujúce sa dynamickým rastom, kde obyčajne každý zamestnanec používa k práci výpočtovú techniku ako základný výrobný prostriedok. Príkladom sú obchodné spoločnosti alebo podniky poskytujúce služby, kde zamestnanci väčšinu pracovného času pracujú s business critical aplikáciami, ktoré kladú na výkon a stabilitu IS vysoké nároky. Výpadok čo i len ľubovoľného článku IS môže spôsobiť nemalé priame a nepriame finančné straty a preto je dĺžka času, počas ktorého je porucha odstránená rozhodujúcim faktorom.
Službou klient získa:
- stabilitu a bezporuchovosť informačného systému
- plánovanie celkových nákladov súvisiacich s údržbou IS
- odbornú správu IS
- riešenie individuálnych problémov užívateľov
- zvýšenú bezpečnosť podnikových databáz
- garanciu okamžitého servisného zásahu
- odstránenie poruchy a uvedenie IS do pôvodného stavu vo veľmi krátkom čase
- nepretržitú prevádzku a dostupnosť IS
- kvalifikované konzultácie v otázkach investícií do podnikových informačných technológií
- ...
|
|
|
|
|
